中高齡友善品牌｜104高年級50+人才

找人才：中高齡友善品牌

2025中高齡友善行動
22025中高齡友善行動

中高齡人力應用不是挑戰
是所有企業都該做的事

不只人口結構高齡化，
企業內的平均年齡也會逐漸增加
企業永續，不要流於紙上談兵

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從馬路到辦公室：高齡風險無所不在！企業如何有效因應？

近期高齡駕駛暴衝事件頻傳，引發社會關注，但其實高齡風險不只發生在道路上，也同樣存在於職場中。本文從研究出發，剖析高齡工作者在健康、職安、人力管理上的挑戰，並提出企業該如何系統性回應，打造真正安全的高齡友善職場。

退休再回任不是夢！減力、彈性、向心力，中高齡改變飯店餐飲人力運作！

鼎鼎大飯店又稱為台北遠東香格里拉飯店，旗下包含飯店、餐廳、宴會廳等，人力資源部經理黃小瑜，分享疫情疫後產業與人力聘用的改變，面對少子化、高齡化的衝擊，企業調整職務內容與工作流程，為中高齡人才、退休再就業和多元國際人才做好準備！

掌握最新中高齡就業趨勢！完整版《2025 超高齡社會 企業人才永續的新思維白皮書》免費下載！四大議題深度解析：聘用、留任/退休、AI、政策

掌握最新中高齡就業趨勢！《2025 超高齡社會 企業人才永續的新思維白皮書》結合聘用、留任、AI 與政策的最新數據，提出具體解方，並對比台灣、日本、新加坡的中高齡勞動力狀況，助企業掌握趨勢、制定策略。

導入365法則
打造中高齡幸福新職場

用『三心』進行組織再造
從『六力』來看職務再設計
最後透過友善指標，檢視企業『五大構面』

3

心
➀ 同理心

同理因年齡帶來生理退化所遭遇之困境，結合6力與5友善提供協助

➁ 上下一心

從最高管理層擴及HR、中階管理人員、基層員工，全體齊心理解、打造友善環境

➂ 真誠心

將口號化為行動，主動投入與促進中高齡人力應用，並定期提升內部就業環境

6

力

中高齡六大生理退化

肌力 耐力 視力
聽力 心智能力
動作控制能力

面對這些生理退化所產生的職場挑戰，由企業主動提供彈性策略，幫助中高齡工作效能up!

5

友善

企業友善五大構面

招聘 文化 工作
生活 環境

不只職場工作友善，更針對其他面向做出行動，留住人才。

運用友善指標
將友善發展到全方位面向

不知道怎麼導入?
跟著50+友善三步驟，幫企業導入友善效益最大化

STEP 1

運用50+友善指標，企業自測友善溫度有多高！

測試企業友善溫度

STEP 2

從響應做起，
讓你的精神被看見

達成指標： 企業文化宣導
加入響應

STEP 3

應用 選、育、用、留 流程，分段導入友善、加速人才補進

選才

招募流程落實去年齡
不做歧視性篩選或暗示

你可以這樣做：

  • 在人力銀行刊登職缺時，歡迎身份勾選中壯齡、中高齡
  • 邀約面談不分齡展現公平機會
達成指標： 招募去年齡
育才

針中高齡的能力、學習情形
提供更有幫助的訓練方式

你可以這樣做：

  • 參考中高齡能力，將教育訓練進行分類
  • 讓中高齡從複雜度低、穩定的工作開始漸進式安排學習
達成指標： 教育訓練
用才

調整職務更適合中高齡人才
或因應中高齡能力適才而用

你可以這樣做：

  • 提供彈性排班制度，依中高齡需求調整工作時數、天數、密度
  • 參考中高齡的能力與學習情形安排職務
達成指標： 職務再設計
留才

基於希望中高齡久任
而推動的相關行動

你可以這樣做：

  • 提供平等職務發展機會與薪酬政策、制度
  • 提供合適的工作環境，例如設置員工休息室
達成指標： 穩定就業措施

企業導入成功案例

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MUJI無印良品

企業文化宣導招募去年齡教育訓練職務再設計穩定就業措施
◆ 職務再設計：從簡單好上手的工項開始、安排年輕夥伴協作，體力負荷不擔心 ◆ 內部討論會：讓店長與中高齡夥伴藉由討論了解優點及需求，打造友善的職場環境 ◆ 關心中高齡夥伴健康：將健康檢查資格調整為年齡分級，提供半日公假及提高補助金額，全面照顧夥伴健康
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全家便利商店

企業文化宣導招募去年齡教育訓練職務再設計穩定就業措施
◆提供中高齡專屬線上課程、安排和緩的學習進度 ◆全面調整POS機字體大小，提供友善的工作設備 ◆鼓勵門市組成跨齡團隊，創造友善的工作氛圍
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老爺酒店集團

企業文化宣導招募去年齡教育訓練職務再設計穩定就業措施
■職務再設計：將工作任務拆解後再重組，將重複性高、簡單、可獨立完成的部分，交給中高齡夥伴共同完成 ■專屬培訓制度：為每位新進中高齡壯幫手配置一位專屬訓練輔導員，觀察中高齡體能與學習速度調整內容 ■內部分享課程：對內安排跨部門的壯世代系列講座，用將心比心的方式打造上下一心的團隊認同
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晉欣食品

企業文化宣導招募去年齡職務再設計穩定就業措施教育訓練
1.工廠設有員工餐廳，菜色豐富。 2.固定每年一次員工健康檢查。 3.廠護定期提供關懷提醒及健康管理建議。 4.入職健檢補助1,000元（須在職滿3個月）。 5.提供日本減壓工作鞋，減緩久站不適感。 6.一對一輔導員，1至3個月的訓練期。 7.優惠品團購
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麥當勞

企業文化宣導招募去年齡教育訓練職務再設計穩定就業措施
◆ 「肩並肩」陪伴教學，讓新人在神隊友支援下快速上手 ◆ 職務再設計：將收銀機鍵盤與廚房影像螢幕放大、減輕料理器具重量、提供新加入的中高齡夥伴「充電時間」
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宏華國際

招募去年齡企業文化宣導
致力於創造支持性的友善工作環境： 1.專業培訓：提升員工溝通與問題解決能力，確保專業且友善的服務。 2.靈活工作時間：為中高齡員工提供彈性工作安排，促進工作與生活平衡。 3.親切關懷：定期舉辦員工關懷活動，關注員工身心健康。 4.清晰溝通渠道：提供內部溝通平台，鼓勵員工反映建議，促進團隊合作。 歡迎成為我們的一份子！
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聖德科斯

招募去年齡教育訓練穩定就業措施
聖德科斯門市店員中高齡佔6成以上，中高齡員工已是企業的門市營運主力，門市顧客的主力客群是家庭主婦和退休族，跟中高齡員工的年紀相仿，更能同理對健康的需求與食品安全的重視。 更提供中高齡專屬學習單，加強健康食品觀念與添加成分安全知識，對自己、家人與顧客的健康都能一起守護、工作中成長。
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統一超商

企業文化宣導招募去年齡教育訓練職務再設計穩定就業措施
統一超商是生活型的服務平台，為與求職者最接近的據點，是讓中高齡夥伴是保持年輕、健康心態的最好地方。 嚴選人才賀大哥分享：「投入門市前，覺得超商店員要十八般武藝樣樣精通，會覺得有壓力，但這也是對自己的一種期許。」賀大哥將店長為自己客製的「武功秘笈」從口袋拿出來，當遇到工作上的難題時，只要將參照就能迎刃而解。
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IKEA宜家家居

職務再設計穩定就業措施教育訓練招募去年齡企業文化宣導
在IKEA，我們的同仁不僅僅是員工，更是一個個獨特的生活故事和豐富的人生經驗的結合。我們相信跨越年齡的界限，將帶來更多的創造力。我們鼓勵用簡單的方法做事，從彼此的不同中學習。將工作再造降低門檻，讓中高齡同仁融洽與年輕同仁共同完成工作。也對有意願在IKEA發展的中高齡同仁，建立專屬的發展計劃，逐步準備好往下一個挑戰前進。
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良器有限公司

企業文化宣導招募去年齡教育訓練職務再設計穩定就業措施
我們致力於提供一個包容和支持的工作環境： ●工作區域無塑膠異味 ●環境整齊有規劃 ●專屬小老師帶領培訓 加入我們，與優秀團隊一起迎接挑戰、實現目標，共同創造更美好的未來！
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程曦資訊集團

企業文化宣導招募去年齡教育訓練職務再設計穩定就業措施
●親切友善的職場環境，工作氛圍佳 ●專屬保母制，即時協助與陪伴 ●雙向溝通訪談 ●針對技能精準媒合合適工作 ●完整教育訓練 ●導入人工智能輔助工具，減少工作負擔 程曦相信每位員工都有獨特的經驗與價值，尤其是中高齡人才的豐富經驗與智慧。 現在，我們正在尋找中高齡人才，加入我們的行列，共同創造美好的未來！
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響應友善四大好處

  1. 企業公開表態友善，支持中高齡人力應用，為企業DEI多元共融鋪路，營造永續（ESG）生態體系，強化企業國際競爭力
  2. 響應完成且友善事例提供完整，則享有響應專區上架曝光，打造雇主品牌正面形象，吸引求職者應徵
  3. 成功上架後，可成為政府辦理之【中高齡者暨高齡者友善企業認證】申請素材之一，滿足【組織文化】指標
  4. 完成響應，優先成為業界指標性企業，塑造人才永續的領導地位
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合作夥伴

響應企業

 

104的高年級50+團隊為了解決企業缺工議題，推廣企業運用中高齡人才來補足人力，讓企業能從【為什麼要用、怎麼用、有誰在用】等多個視角了解相關議題，進而提出的一項行動，主旨在期待所有企業都能逐步走向多元共融的氛圍。

響應企業能享有的好處包括：

  1. 企業公開表態友善，支持中高齡人力應用，為企業DEI多元共融鋪路，營造永續（ESG）生態體系，強化企業國際競爭力
  2. 響應完成且友善事例提供完整，則享有響應專區上架曝光，打造雇主品牌正面形象，吸引求職者應徵
  3. 成功上架後，可成為政府辦理之【中高齡者暨高齡者友善企業認證】申請素材之一，滿足【組織文化】指標
  4. 完成響應，優先成為業界指標性企業，塑造人才永續的領導地位