行政客服
中華衛星台南車隊_皇冠交通股份有限公司 ｜ 汽車客運業
台南市南區- 月薪30,000~33,000
- 高中
- 經歷不拘
- 月薪30,000~33,000
1. 電話開發潛在客戶 2. 接聽電話、系統派車 3. 既有客戶維護與服務 4. 蒐集、整理名單 5. 協助推廣、行銷 6. 協助完成主管交辦事項 7. 報表 8. 主管交辦事項 這個職位是公司業務拓展的重要一環，能夠快速上手，為你的職業生涯提供發展機會。 如果您符合上述要求，請盡快申請並表達您對該職位的興趣
中高齡就業工作職缺機會
成為嚴選人才，提升面試機會！
1 /
填寫工作情境調查表
通過適合度評估
通過工作適合度評估
2 /
通過104顧問
線上面談
通過104顧問線上面談
3 /
104顧問寄送
履歷給合作企業
104顧問寄送履歷給合作企業
TM電話行銷專員
瑞保網路科技股份有限公司 ｜ 網際網路相關業
- 台北市松山區
- 月薪30,000~38,000
- 學歷不拘
- 3年以上
- 月薪30,000~38,000
瑞保網科 LnB 信用市集為台灣最大的金融科技平台 官網 https://www.lnb.com.tw/ 公司創辦人曾任職花旗銀行/中國信託/匯豐銀行/遠東銀行消金高階主管，成立至今10年多，秉持創新金融服務模式，金融科技平台借貸投資媒合，並獲得行政院國家發展基金列為重點產業投資標的，以「互信」「互利」精神，讓投資方、申貸方與平台三方皆得利！ 透過各平台的信用機制與風險管理，讓投資人跟申貸人藉由網路找到彼此，信任並互相幫助。申貸人取得資金解決需求、投資人每月獲得本息回報，使得金錢可以更有效率地被運用。 LnB 信用市集並非收、放款機構，而是一個網路媒合平台媒合申貸人與投資人，讓投資人與申貸人雙方能夠跨越傳統的仲介人銀行，金錢是直接從對口帳戶流通；除了雙方帳戶所在銀行外，金錢並不會在他人手中停留，大大減低潛在的危機。同時我們導入風險保護機制，使得投資的風險變得較能被預測，並對投資人有所保障。 #職務要求# 1.熟悉電銷流程及介紹推廣商品 2.傾聽並快速理解客戶金融資產配置情形 3.主動追蹤客戶訂單現況 4.有意願追求銷售獎金 5.必須熟悉電腦中打操作 #捷運南京復興站6號出口步行3分鐘 (台新銀行樓上) #周休二日,見紅休 #每週五提供下午茶茶飲 #新創外資工作氛圍
日間電話訪問專員｜時薪保底｜非業務性質【純訪問】
台灣趨勢研究股份有限公司 ｜ 工商顧問服務業
- 台北市大安區
- 時薪200以上
- 學歷不拘
- 經歷不拘
- 時薪200以上
【職務特色】 ❁週一至五 10:00-17:30，中午休息1.5小時 ❁配合時間可詳談，適合顧家庭或準備考試者 ❁不需經驗，提供完整培訓與實作指導 ❁穩定友善的團隊，無推銷壓力、無業績壓力 ❁電話訪談工作，單純紀錄意見，兼具成就感與穩定收入 ❁採論件計酬+時薪保底制度，工作量彈性、收入安心 【你會做的事】 ❁透過電話進行問卷訪談，瞭解民眾或主管的想法 ❁將受訪內容清楚紀錄在系統中 【我們希望你】 ❁說話清楚、有禮貌，樂於與人互動 ❁細心、耐心，能穩定投入工作 ❁不怕開口打電話，基本電腦操作OK 【加分項目】 ❁曾有客服或調查經驗 ❁打字速度中等以上 ❁能配合不同對象調整語氣與用詞 【福利】 ❁員工旅遊、生日聚餐、健康檢查 ❁團隊氛圍溫馨友善，工作輕鬆無壓力 【應徵方式】 ❁歡迎直接透過 104 投遞履歷，我們僅接受104履歷
景園大飯店－櫃檯人員(夜班)
勤天商旅_勤天股份有限公司 ｜ 旅館業
- 桃園市中壢區
- 月薪33,000~38,000
- 高中
- 經歷不拘
- 月薪33,000~38,000
1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、結帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.管理旅客出入客房人數，過濾異常、不法投宿旅客。 5.接待客人，並提供相關服務。 6.現場主管安排之工作。 7. 其他客務作業事宜
日間電話訪問專員(保障時薪)
台灣趨勢研究股份有限公司 ｜ 工商顧問服務業
- 台北市大安區
- 時薪200以上
- 學歷不拘
- 經歷不拘
- 時薪200以上
◎職務特點： *週一至週五 10:00-17:30（中午 12:00-13:30 休息 1.5 小時），上班時間可微調 *時間安排靈活，適合希望兼顧家庭、生活節奏穩定的人士 *完整教育訓練，搭配經驗分享，不論有無相關經驗都能安心投入 *工作單純、無業績壓力，專注進行問卷訪談與紀錄 *論件計酬，保障時薪，收入穩定，能依個人情況調整投入時間 *歡迎擁有豐富生活經驗、樂於與人互動的您一同加入 ◎職務內容： *電話訪問問卷調查，訪談對象為一般民眾或企業主管 *需要清晰表達、耐心傾聽、禮貌互動的溝通能力 ◎應徵方式： 本職缺僅接受 104 平台履歷投遞，歡迎有興趣者應徵。 ◎福利制度： *員工旅遊、健康檢查、生日餐會 *工作氣氛溫暖、團隊合作融洽
電商網路客服人員
日商安托華_台灣客喜達汽車百貨股份有限公司 ｜ 汽機車及其零配件／用品零售業
- 新北市新莊區
- 月薪33,000
- 學歷不拘
- 經歷不拘
- 月薪33,000
1、顧客服務(商品介紹，協助下單操作)。 2、商品寄送，安裝類產品預約派單至門市。
顧客體驗訪查人員（台北區｜彈性接案）
柯南國際股份有限公司 ｜ 工商顧問服務業
- 台北市大安區
- 論件計酬200~2,000
- 專科
- 經歷不拘
- 論件計酬200~2,000
彈性又有趣的副業機會 你喜歡觀察服務細節、體驗不同產業的服務流程嗎？ 想利用空閒時間接案，打造穩定的斜槓收入嗎？ 歡迎加入我們的 神秘顧客（Mystery Shopper） 行列！ 【關於我們】 柯南國際股份有限公司 國內服務稽查與顧客體驗研究的指標品牌， 長期與《工商時報》合作舉辦 「臺灣服務業大評鑑」 我們專注於： 神秘顧客調查 服務品質稽核 服務流程與顧客體驗顧問 致力協助企業優化第一線服務品質，讓每一次服務體驗更到位。 【工作內容】 依專案指示，執行指定產業之「實地服務訪查」（如：房仲業、汽車銷售、金融業等） 依據訪查內容填寫並回報評估報告（需使用電腦） 每一案件皆提供完整任務說明、評分標準與繳交期限 【工作型態與報酬】 工作性質：接案制／非固定工時 薪資方式：論件計酬（依專案內容、難易度及地點不同） 工作時間：可依個人時間彈性接案 【我們提供】 完整的免費教育訓練，無經驗可，快速上手 案件等級制度，表現優良者可優先派案、提高報酬 具備相關神秘顧客證照者（TSAA／CMA／SGS PSMA）另享專案加給 【我們歡迎】 我們重視多元背景與彈性合作，歡迎以下族群加入： 原住民、新住民、外籍人士 二度就業者、應屆畢業生 中高齡族群、自由接案者、彈性工時需求者 ※這份工作適合細心、守時、具備觀察力，並能依規範完成回報的你。 一起用專業的觀察力，打造有價值的副業收入！
景園大飯店－櫃檯人員(早晚輪班)
勤天商旅_勤天股份有限公司 ｜ 旅館業
- 桃園市中壢區
- 月薪32,000~35,000
- 高中
- 經歷不拘
- 月薪32,000~35,000
工作內容如下： 1. 辦理賓客當日入住、換房及退房等相關手續 2. 辦理OTA、旅行社、商務客訂房排房、進房、退房等作業 3. 處理FIT / GIT各通路開關房設定、控制、追蹤等作業 4. 接待賓客，提供相關服務：婦孺照護、行李接運、車輛引導等 5. 回應有關飯店各項服務、旅遊資詢、交通工具、代客叫車等事宜 6. 協助處理客訴，解答賓客疑問，並及時解決問題，回報與追蹤 7. 負責飯店介紹、電話客服、客房服務、接待服務、維護旅客住房體驗 8. 負責接聽電話、賓客留言 9. 監控VD/VR/OD/OOO各類房況，跟催房務單位，確保入住進度與品質 10. 其他客務作業事宜 上班時段一：AM07:00-PM15:30 上班時段二：PM14:30-PM23:00
西班牙文客服正職人員
美商台灣健康夥伴有限公司 ｜ 其他醫療保健服務業
- 桃園市桃園區
- 月薪40,000~50,000
- 專科
- 1年以上
- 月薪40,000~50,000
總公司在美國紐約Brooklyn及Flushing開設專科綜合科，台灣公司於2024年8月底成立，與美國總公司遠端連線協助前台接待，包含電話接聽撥打、門診預約、保險查詢、客戶聯繫確認等相關事務。 美國總公司相關資訊: https://nypbone.com/ 1. 負責解答客戶電話、郵件等各種聯絡管道的疑問及需求 2. 建立、維護、管理客戶資料庫 3. 協助查詢美國醫療保險服務等相關工作 4. 快速解決客戶問題，提供完善的售後服務 5. 定期與客戶保持聯繫，建立良好的顧客關係 上班地點:桃園市桃園區中正路1080號11樓 這是一個與顧客直接接觸的職位，能夠提供專業且優質的客戶服務體驗。在此工作中，您將有機會瞭解醫療相關知識與市場趨勢，同時培養對人際關係的溝通與問題解決技巧，並且能夠獨立工作或與團隊合作。 如果您對此職位有興趣且符合我們的招聘要求，歡迎儘速投遞履歷表。 履歷表請email至Careers@nypartners.org 履歷內容最好能夠英文 如有其他語文能力請備註於履歷中 英文程度一般的也可投遞履歷，主要是認真上進肯學習 對於工作內容想進一步了解可電洽
顧客體驗訪查人員（新北區｜彈性接案）
柯南國際股份有限公司 ｜ 工商顧問服務業
- 新北市中和區
- 論件計酬200~2,000
- 專科
- 經歷不拘
- 論件計酬200~2,000
彈性又有趣的副業機會 你喜歡觀察服務細節、體驗不同產業的服務流程嗎？ 想利用空閒時間接案，打造穩定的斜槓收入嗎？ 歡迎加入我們的 神秘顧客（Mystery Shopper） 行列！ 【關於我們】 柯南國際股份有限公司 國內服務稽查與顧客體驗研究的指標品牌， 長期與《工商時報》合作舉辦 「臺灣服務業大評鑑」 我們專注於： 神秘顧客調查 服務品質稽核 服務流程與顧客體驗顧問 致力協助企業優化第一線服務品質，讓每一次服務體驗更到位。 【工作內容】 依專案指示，執行指定產業之「實地服務訪查」（如：房仲業、汽車銷售、金融業等） 依據訪查內容填寫並回報評估報告（需使用電腦） 每一案件皆提供完整任務說明、評分標準與繳交期限 【工作型態與報酬】 工作性質：接案制／非固定工時 薪資方式：論件計酬（依專案內容、難易度及地點不同） 工作時間：可依個人時間彈性接案 【我們提供】 完整的免費教育訓練，無經驗可，快速上手 案件等級制度，表現優良者可優先派案、提高報酬 具備相關神秘顧客證照者（TSAA／CMA／SGS PSMA）另享專案加給 【我們歡迎】 我們重視多元背景與彈性合作，歡迎以下族群加入： 原住民、新住民、外籍人士 二度就業者、應屆畢業生 中高齡族群、自由接案者、彈性工時需求者 ※這份工作適合細心、守時、具備觀察力，並能依規範完成回報的你。 一起用專業的觀察力，打造有價值的副業收入！
市場運營專員 Account Manager
準進科技有限公司 ｜ 電腦系統整合服務業
- 台北市內湖區
- 月薪38,000~50,000
- 大學
- 經歷不拘
- 月薪38,000~50,000
1. 對線上遊戲行業（包括市場，運營商，競爭對手和消費者）有基本的了解 2. 定期透過通訊軟體、電子郵件、Skype和面對面的溝通，以維繫主客良好關係 3. 定時監管業務績效並即時回報處理問題 4. 針對不同市場的客戶訂製專屬企劃案，如：創意策略發想、文案撰寫以及制訂推廣策略與執行企劃 5. 協助客戶處理問題，如：通知遊戲上線、推廣活動、拓展推廣管道、資源、宣傳公司產品 6. 透過更新數據和報告，準確分析客戶趨勢，且定期完成週報、月報等相關資料 7. 透過客戶、競品及同業動態，建立市場目標和趨勢分析，定期進行產業競爭及市場調查報告 8. 通過定期帳戶管理、更新以及維護，隨時與潛在客戶保持聯繫 9. 需對遊戲產業具有熱情，學習能力佳，能迅速掌控狀態，即時自我調整
顧客體驗訪查人員（屏東區｜彈性接案）
柯南國際股份有限公司 ｜ 工商顧問服務業
- 屏東縣屏東市
- 論件計酬200~2,000
- 專科
- 經歷不拘
- 論件計酬200~2,000
彈性又有趣的副業機會 你喜歡觀察服務細節、體驗不同產業的服務流程嗎？ 想利用空閒時間接案，打造穩定的斜槓收入嗎？ 歡迎加入我們的 神秘顧客（Mystery Shopper） 行列！ 【關於我們】 柯南國際股份有限公司 國內服務稽查與顧客體驗研究的指標品牌， 長期與《工商時報》合作舉辦 「臺灣服務業大評鑑」 我們專注於： 神秘顧客調查 服務品質稽核 服務流程與顧客體驗顧問 致力協助企業優化第一線服務品質，讓每一次服務體驗更到位。 【工作內容】 依專案指示，執行指定產業之「實地服務訪查」（如：房仲業、汽車銷售、金融業等） 依據訪查內容填寫並回報評估報告（需使用電腦） 每一案件皆提供完整任務說明、評分標準與繳交期限 【工作型態與報酬】 工作性質：接案制／非固定工時 薪資方式：論件計酬（依專案內容、難易度及地點不同） 工作時間：可依個人時間彈性接案 【我們提供】 完整的免費教育訓練，無經驗可，快速上手 案件等級制度，表現優良者可優先派案、提高報酬 具備相關神秘顧客證照者（TSAA／CMA／SGS PSMA）另享專案加給 【我們歡迎】 我們重視多元背景與彈性合作，歡迎以下族群加入： 原住民、新住民、外籍人士 二度就業者、應屆畢業生 中高齡族群、自由接案者、彈性工時需求者 ※這份工作適合細心、守時、具備觀察力，並能依規範完成回報的你。 一起用專業的觀察力，打造有價值的副業收入！
預約客服人員
棕梠湖渡假村_東洋休閒觀光股份有限公司 ｜ 休閒服務業
- 嘉義縣番路鄉
- 月薪29,500~30,000
- 高中
- 經歷不拘
- 月薪29,500~30,000
【應徵條件】 口條流暢、反應迅速、EQ情商高 【工作內容】 (1)接聽電話，回覆顧客訊息 (2)操作系統，線上回覆顧客訊息 (3)協助門市，處理顧客相關事宜 (4)安排顧客預約服務訂單 (5)透過顧客回饋提出改善建議
課程客服人員
臺北市私立陳蒂國文文理短期補習班 ｜ 補習班
- 台北市中正區
- 月薪35,000~42,000
- 大學
- 經歷不拘
- 月薪35,000~42,000
我們不是傳統補習班，以新創公司的想法經營孩子的學習環境： 1.如果你喜歡學習：我們注重新進人才的培養，擁有良好的職訓環境。 2.如果你討厭傳統補習班的環境：我們不同於傳統補習班的行銷思維，若是您熱愛學習新知，也歡迎您的加入！ 3.如果你認為你的創新想法容易受限：我們擁有新創公司的快狠準，沒有上下位階關係，創新想法都可以直接嘗試！ 4.如果你喜歡融洽的辦公室氣氛：我們擁有默契十足的團隊，並且會不定期舉辦員工高級聚餐！ 上班時間： 週一 ~ 週五 13:30 ~ 22:00 週六 早午班 08:30 ~ 17:30 週六 午晚班 12:30 ~ 21:30 週日 早午班 08:30 ~ 17:30 週日 午晚班 12:30 ~ 21:30 每週四公休 排班規定： 1. 每月挑選平日8天排定休假，共月休8天，該月如遇有國定假日則加排休天數。 2. 週六及週日依任務需求挑選一班別上班(分早午班、午晚班兩班制)。 一、 1.熟悉欲教學之課程、公司作業流程 2.學生課業教學輔導（包含解題、觀念指導、課程操作） 3.定期關心學生狀況 4.鼓勵學生積極上課 5.激發學生學習動力 6.表格紀錄學生學習狀態 7.協助聯絡家長 8.規劃課表 9.回報學生學習狀況予老師及家長 二、 1.學生管理 2.數據管理 3.接待家長及學生，介紹課程及收費。 4.招生 (另有各項招生獎金)。 5.負責班內軟硬體設備之維護、整理。 6.協助班務管理及主管交辦事項等。 7.定期撰寫報表 8.協助上課問題解決 享有福利： 1.留班績效獎金 2.每年均有員工旅遊（曾去過日本) 3.享有年終獎金與三節獎金 4.未來即將拓點，極具發展性！
電商客服理貨人員
其實有限公司 ｜ 鞋類／布類／服飾品批發業
- 新北市中和區
- 月薪32,000~40,000
- 學歷不拘
- 1年以上
- 月薪32,000~40,000
工作內容 一、客服與訂單處理（約 55%） 回覆顧客詢問（LINE、社群、電商平台訊息） 處理訂單異常（地址錯誤、缺貨、改單等） 協助退貨／換貨流程（通知客戶、系統建單、追蹤進度） 每日審核訂單，並在 公司系統完成配貨 透過外包倉後台 拋單出貨，確認拋單成功 追蹤物流進度並通知顧客 二、理貨與出貨作業（約 25%） 處理退貨商品檢查、重新包裝與再出貨 少量／急件出貨（VIP、活動包、樣品、直播、批發） 簡單庫位整理、理貨與補貨協助 預約 外包物流進倉單，安排商品入倉補貨 三、倉儲後台與對帳監控（約 20%） 登入外包倉後台，確認點貨數量與品項正確 與外包商核對每日出貨清單與異常件 協助庫存盤點與數據更新 紀錄每日出貨與異常案例，回報主管 任職條件 熟悉電腦操作與基本文書軟體（Excel / Google Sheet） 具良好溝通能力與服務態度 細心、能同時處理多項任務 有客服、訂單處理或電商倉儲相關經驗佳（熟悉外倉物流以及orderpally極佳） 可配合偶爾的理貨與出貨作業
顧客體驗訪查人員（高雄區｜彈性接案）
柯南國際股份有限公司 ｜ 工商顧問服務業
- 高雄市新興區
- 論件計酬200~2,000
- 專科
- 經歷不拘
- 論件計酬200~2,000
彈性又有趣的副業機會 你喜歡觀察服務細節、體驗不同產業的服務流程嗎？ 想利用空閒時間接案，打造穩定的斜槓收入嗎？ 歡迎加入我們的 神秘顧客（Mystery Shopper） 行列！ 【關於我們】 柯南國際股份有限公司 國內服務稽查與顧客體驗研究的指標品牌， 長期與《工商時報》合作舉辦 「臺灣服務業大評鑑」 我們專注於： 神秘顧客調查 服務品質稽核 服務流程與顧客體驗顧問 致力協助企業優化第一線服務品質，讓每一次服務體驗更到位。 【工作內容】 依專案指示，執行指定產業之「實地服務訪查」（如：房仲業、汽車銷售、金融業等） 依據訪查內容填寫並回報評估報告（需使用電腦） 每一案件皆提供完整任務說明、評分標準與繳交期限 【工作型態與報酬】 工作性質：接案制／非固定工時 薪資方式：論件計酬（依專案內容、難易度及地點不同） 工作時間：可依個人時間彈性接案 【我們提供】 完整的免費教育訓練，無經驗可，快速上手 案件等級制度，表現優良者可優先派案、提高報酬 具備相關神秘顧客證照者（TSAA／CMA／SGS PSMA）另享專案加給 【我們歡迎】 我們重視多元背景與彈性合作，歡迎以下族群加入： 原住民、新住民、外籍人士 二度就業者、應屆畢業生 中高齡族群、自由接案者、彈性工時需求者 ※這份工作適合細心、守時、具備觀察力，並能依規範完成回報的你。 一起用專業的觀察力，打造有價值的副業收入！
顧客體驗訪查人員（基隆區｜彈性接案）
柯南國際股份有限公司 ｜ 工商顧問服務業
- 基隆市中正區
- 論件計酬200~2,000
- 專科
- 經歷不拘
- 論件計酬200~2,000
彈性又有趣的副業機會 你喜歡觀察服務細節、體驗不同產業的服務流程嗎？ 想利用空閒時間接案，打造穩定的斜槓收入嗎？ 歡迎加入我們的 神秘顧客（Mystery Shopper） 行列！ 【關於我們】 柯南國際股份有限公司 國內服務稽查與顧客體驗研究的指標品牌， 長期與《工商時報》合作舉辦 「臺灣服務業大評鑑」 我們專注於： 神秘顧客調查 服務品質稽核 服務流程與顧客體驗顧問 致力協助企業優化第一線服務品質，讓每一次服務體驗更到位。 【工作內容】 依專案指示，執行指定產業之「實地服務訪查」（如：房仲業、汽車銷售、金融業等） 依據訪查內容填寫並回報評估報告（需使用電腦） 每一案件皆提供完整任務說明、評分標準與繳交期限 【工作型態與報酬】 工作性質：接案制／非固定工時 薪資方式：論件計酬（依專案內容、難易度及地點不同） 工作時間：可依個人時間彈性接案 【我們提供】 完整的免費教育訓練，無經驗可，快速上手 案件等級制度，表現優良者可優先派案、提高報酬 具備相關神秘顧客證照者（TSAA／CMA／SGS PSMA）另享專案加給 【我們歡迎】 我們重視多元背景與彈性合作，歡迎以下族群加入： 原住民、新住民、外籍人士 二度就業者、應屆畢業生 中高齡族群、自由接案者、彈性工時需求者 ※這份工作適合細心、守時、具備觀察力，並能依規範完成回報的你。 一起用專業的觀察力，打造有價值的副業收入！
銀行客服人員<無經驗可>
東光電腦股份有限公司 ｜ 工商顧問服務業
- 新北市三重區
- 月薪33,000
- 專科
- 經歷不拘
- 月薪33,000
一、協助信用卡申請方式及進度查詢與說明，包含特定卡片活動回饋、紅利點數查詢與使用方式說明，以及繳款方式與入帳確認等基礎帳務查詢與自助服務引導。 二、文書資料作業登打處理。 三、無經驗可，歡迎對顧客服務有熱忱者應徵，提供完整專業培訓。 四、培訓後可選擇輪值晚班時段(13:00-22:00)，享有晚班津貼。 五、表現優異者，可參加正職考核面試。 • 中午提供營養自助餐吃到飽，工作更有力。 • 每週下午茶供應，舒緩工作壓力。 • 提供點心BAR，隨時補充能量。 • 工作環境寬敞、乾淨且整潔，讓您擁有舒適的工作空間。 • 近先嗇宮捷運站，交通便利，通勤輕鬆無負擔。 • 週休二日，平衡工作與生活。 ＊不需業務推廣行銷＊
顧客體驗訪查人員（嘉義區｜彈性接案）
柯南國際股份有限公司 ｜ 工商顧問服務業
- 嘉義市
- 論件計酬200~2,000
- 專科
- 經歷不拘
- 論件計酬200~2,000
彈性又有趣的副業機會 你喜歡觀察服務細節、體驗不同產業的服務流程嗎？ 想利用空閒時間接案，打造穩定的斜槓收入嗎？ 歡迎加入我們的 神秘顧客（Mystery Shopper） 行列！ 【關於我們】 柯南國際股份有限公司 國內服務稽查與顧客體驗研究的指標品牌， 長期與《工商時報》合作舉辦 「臺灣服務業大評鑑」 我們專注於： 神秘顧客調查 服務品質稽核 服務流程與顧客體驗顧問 致力協助企業優化第一線服務品質，讓每一次服務體驗更到位。 【工作內容】 依專案指示，執行指定產業之「實地服務訪查」（如：房仲業、汽車銷售、金融業等） 依據訪查內容填寫並回報評估報告（需使用電腦） 每一案件皆提供完整任務說明、評分標準與繳交期限 【工作型態與報酬】 工作性質：接案制／非固定工時 薪資方式：論件計酬（依專案內容、難易度及地點不同） 工作時間：可依個人時間彈性接案 【我們提供】 完整的免費教育訓練，無經驗可，快速上手 案件等級制度，表現優良者可優先派案、提高報酬 具備相關神秘顧客證照者（TSAA／CMA／SGS PSMA）另享專案加給 【我們歡迎】 我們重視多元背景與彈性合作，歡迎以下族群加入： 原住民、新住民、外籍人士 二度就業者、應屆畢業生 中高齡族群、自由接案者、彈性工時需求者 ※這份工作適合細心、守時、具備觀察力，並能依規範完成回報的你。 一起用專業的觀察力，打造有價值的副業收入！
行政部 客服專員
金麟生命有限公司 ｜ 殯葬服務業
- 桃園市中壢區
- 月薪35,000~38,000
- 專科
- 2年以上
- 月薪35,000~38,000
1. 負責客服專線電話接聽服務，統整客戶所反映之問題進行紀錄，並即時轉達相關單位處理。 2. 進行禮儀服務案件成立初期之電訪追蹤，案件結束後進行客戶滿意度調查及客訴紀錄彙整。 3. 協助處理客訴案件，安撫客戶情緒，協調內部資源以排除問題。 4. 執行禮儀服務案件圓滿後的後續服務說明及相關行政作業。 5. 協助處理來電親友之花禮訂購需求，執行下訂流程與相關聯繫事宜。 6. 致電與家屬聯繫，確認百日、對年、合爐等儀式之詳細地點、時間，並完成與廠商預約及通知。 7. 執行一般文書資料處理、信件寄發等行政事務。 8. 須具備Excel操作能力，能獨立完成資料整理與彙整。 9. 有客服經驗及鼎新ERP系統操作經驗者尤佳。 10. 配合執行主管交辦之其他事項。
- …