迎戰高齡化,統一超商全台超過6,800家門市現場,已逐步出現新的樣貌,越來越多中高齡求職者加入門市擔任前線服務或後場補貨上架,在門市現場展現出各種優勢能力,親切的待人接物、自發性的關懷、地緣關係的帶貨力,再再表現出「心不老,我也可以!」的自信心。
台北市、新北市、宜蘭縣、基隆市、桃園市、新竹市、新竹縣、苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義市、台南市、高雄市、屏東縣、台東縣、花蓮縣(持續增加中)
統一超商以「樂齡學習計畫」給予中高齡友善成長時間,在教育培訓的過程中,將重心放在
降低中高齡入門的障礙,提升其在門市的優勢價值,讓人才適性適所,給予專屬的樂齡學習計畫表,賦能和用能同時並進。
內部宣導與溝通以降低青銀世代磨合問題,並推動師徒制及青銀合作來進行工作分派。例:年輕夥伴學習3C設備操作較快,可為中高齡夥伴的導師,而中高齡夥伴有豐富社會經驗,也可為年輕夥伴導師,教導年輕夥伴如何與人互動,及如何運用親和力行銷商品給顧客。